Можно ли гарантировать себе приятный отдых, если выбирать отель по комментариям в интернете, – таким вопросом задались подписчики телеграм-канала «Крыша ТурДома», обсуждая решение итальянских властей запретить оставлять отзывы об отелях, авиакомпаниях, ресторанах на специальных ресурсах без подтверждения личности.
Некоторые считают, что подобные нововведения сыграют и против тех, кто оказывает услуги, и против тех, кто этими услугами пользуется.ь«Пока нет проблем с оформлением отзыва, пишут и положительные, и отрицательные. Потом заморачиваться будут лишь те, кому уж совсем припекло. И это обычно сильно недовольные или обиженные, – уверены они. – Рейтинги отелей быстро пойдут вниз».
Как выяснилось, и сейчас многие не очень доверяют комментариям в интернете, в первую очередь восторженным. «Выбирать отель по отзывам очень сложно: в последнее время платные оценки на поток поставили, – жалуются туристы. – Некоторые начитаются хвалебных постов о “пятерках” (самими же себе и присвоенных) в районе Main Bazaar в Дели, а потом сидят в шоке».
Кто-то рекомендует принимать во внимание только сообщения, размещенные на проверенных платформах: «Booking присылает форму для отзыва после выселения из отеля, т. е. человек точно там побывал, а не просто забронировал. Только таким и доверяю. С поправкой, конечно: как говорится, что немцу смерть, то русскому очень даже ничего».